M10D 215,072 MHz Zadzwoń do studia 41 200 20 20 
Polregio montuje na stacjach 18 videomatów, czyli biletomatów z możliwością połączenia wideo z konsultantem – poinformowała firma. Spółka prowadzi postępowanie na kolejne 90 takich urządzeń i liczy, że będzie można kupić w nich bilety innych przewoźników.
Polregio to pierwsza kolejowa spółka w Polsce, która wprowadziła videomaty. Obecnie firma na terenie kraju obsługuje 10 pilotażowych urządzeń, w których poza biletami Polregio można też kupić bilety na pociągi PKP Intercity, Kolei Wielkopolskich, Kolei Dolnośląskich, Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej, PKP SKM w Trójmieście, Arrivy i Kolei Śląskich.
Z informacji przekazanych PAP przez zespół prasowy Polregio wynika, że spółka prowadzi postępowanie na kolejne 90 videomatów i liczy, że w tych maszynach również będzie można kupować bilety innych przewoźników.
Pierwsze videomaty spółka wprowadziła w październiku ubiegłego roku. Urządzenia te łączą funkcje automatu biletowego z obsługą e-kasjera w czasie rzeczywistym. W zakupie biletu w videomacie klienta wspiera e-kasjer, czyli osoba z call center.
Polregio to największy pasażerski przewoźnik kolejowy w Polsce. Udział firmy w rynku wynosi około 27 proc. Większościowym udziałowcem spółki jest Agencja Rozwoju Przemysłu. Każdego dnia na tory w kraju wyjeżdża około 1500 pociągów zamawianych przez urzędy marszałkowskie, które zatrzymują się na ponad 1900 stacjach. W ciągu roku z usług Polregio korzysta blisko 90 mln pasażerów.
