M10D 215,072 MHz Zadzwoń do studia 41 200 20 20 
Kilkadziesiąt osób odwiedziło dziś punkt informacyjny dla ukraińskich uchodźców który mieści się przy dworcu autobusowym w Kielcach. Przedstawiciele ratusza, policji i PCK odbierają także liczne telefony.
Ukraińcy szukający porad dzwonią głównie z powiatu kieleckiego. Oprócz indywidualnych problemów pracownicy punktu odbierają także telefony z urzędów gmin, które dały schronienie uciekającym przed wojną – informuje Michał Nowicki, ratownik grupy ratownictwa PCK w Kielcach.
– Rozmówcy najczęściej pytają jak mogą uzyskać status uchodźcy. Informujemy też, gdzie mogą otrzymać pomoc materialną, ubrania, jedzenie, środki czystości. Rozdajemy mapki zaznaczając na nich kluczowe miejsca – mówi pracujący w punkcie informacyjnym ratownik.
Personel punktu przy dworcu autobusowym w Kielcach wspomina, że bariera językowa czasem jest przeszkodą. Tłumacz który z nimi współpracuje zajmuje się głównie opracowywaniem pism i składanych dokumentów stąd zdarzają się trudności w udzielaniu niektórych porad, zwłaszcza przez telefon.
– Najwięcej informacji i najszerszą pomoc można uzyskać dzwoniąc bezpośrednio do punktu w Urzędzie Wojewódzkim, pod numer 0048 41 342 12 70 – podkreśla Michał Nowicki
Punkt informacyjny przy kieleckim dworcu jest czynny całą dobę.
