System kolejkowy czy internetowo-telefoniczny? Który sposób umawiania się w wydziale komunikacji urzędu miasta wolą kielczanie? W tej sprawie można wypowiedzieć się na stronie Idea Kielce.
Jak czytamy na stronie instytucji, zaletą sytemu kolejkowego jest fakt, że jeżeli klient pobierze numerek przed godziną 8.00, zostanie się obsłużony tego samego dnia. Wadą jest fakt, że nie można umówić się na konkretną godzinę.
Z kolei zaletą systemu internetowo-telefonicznego jest to, że można zarezerwować konkretną godzinę i termin. Z kolei wadą jest brak możliwości załatwienia sprawy „od ręki”. Klienci umawiają się zawsze na kolejny dzień lub tydzień roboczy.
Ankietę można wypełnić do 30 maja na stronie internetowej Idea Kielce.