M10D 215,072 MHz Zadzwoń do studia 41 200 20 20 
Mimo codziennych prób, wciąż nie udaje się umówić terminu rejestracji pojazdu w Starostwie Powiatowym w Kielcach – z takim sygnałem zgłosił się słuchacz na Telefon Interwencyjny Radia Kielce. Przedstawiciele instytucji zapowiadają udoskonalenie systemu.
Obecnie terminy można umawiać na 7 dni do przodu. Cezary Majcher, członek zarządu powiatu informuje, że są plany, aby wydłużyć ten termin do 2 tygodni.
– Prawdopodobnie podejmiemy taką decyzję w przyszłym tygodniu. Ponadto zamierzamy zwiększyć obsadę pracowników tak, że dziennie będzie rejestrowanych o 25 samochodów więcej – mówi.
Jak dodaje, obecnie w ciągu dnia w starostwie obsługiwanych jest około 80 osób, a drugie tyle w filiach wydziału komunikacji.
Cezary Majcher zauważa, że wiele osób rezerwuje termin, ale nie przychodzi na umówione spotkanie. Dotyczy to nawet 500 przypadków w ciągu miesiąca. Tym samym przepadają wolne terminy dla tych, którzy chcieliby skorzystać z usług starostwa. Cezary Majcher zwraca się także z prośbą do osób, które nie odebrały praw jazdy i dowodów rejestracyjnych o to, aby zgłaszały się po dokumenty.
Z kolei w wydziale komunikacji Urzędu Miasta w Kielcach dziennie obsługiwanych jest około 200 osób. Zastępca dyrektora Grzegorz Witkowski wyjaśnia, że umawianie terminów odbywa się na trzy sposoby. Po pierwsze, można zarezerwować godzinę telefonicznie lub umówić się przez Internet na następny dzień. Istnieje także możliwość umówienia się przez Internet na tydzień do przodu.
– W każdy piątek udostępniamy nowe terminy na następny roboczy tydzień – dodaje.
Nie ma w planach wprowadzania zmian w obsłudze.
– Był taki czas w urzędzie miasta, że terminy były udostępniane na miesiąc do przodu. Wówczas zdarzało się, że niektórzy zapominali o rejestracjach i nie przychodzili. Obecnie to 7 dni do przodu i praktycznie nie ma przypadków, że osoby, które się umówiły rezygnują bądź zapominają – dodaje.
Termin można umówić dzwoniąc pod numer telefonu 41 367-60-99 lub 41 367-64-99.
