Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Jędrzejowie zmienił swoją siedzibę. Przeniesiona została z ulicy Kościelnej 10 na ul. Przemysłową 7.
Paweł Szkalej, rzecznik prasowy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Kielcach poinformował, że wpłynie to na wygodę obsługi klientów.
– Wejście do ZUS jest z poziomu „zero”, przystosowane zostało do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Ponadto dostęp do budynku ułatwia podjazd, a także automatyczne drzwi otwierające się na czujnik. Dla zmotoryzowanych klientów przygotowany został parking, na którym dwa miejsca postojowe przewidziane są dla osób niepełnosprawnych. W nowej siedzibie jest duża sala, gdzie znajduje się aż sześć stanowisk bezpośredniej obsługi klienta. Ponadto, podstawowe informacje petenci będą mogli uzyskać już przy informacji – podkreślił.
Jak dodaje Paweł Szkalej, w poprzedniej siedzibie ZUS-u, która mieściła się w budynku przy ulicy Kościelnej 10, warunki pracy i obsługi klientów były zupełnie inne. Sala obsługi była bardzo wąska i ciasna. Wejście utrudniały schody, brakowało też miejsc parkingowych.
Ponieważ przeprowadzka siedziby jędrzejowskiego ZUS-u zbiegła się z trudnym czasem spowodowanym epidemią koronawirusa obsługa klientów podobnie jak w wielu urzędach w kraju została ograniczona.
Obecnie w biurze przygotowano dla klientów wyodrębnione strefy, w których można samodzielnie złożyć wniosek, bez kontaktu osobistego z pracownikami biura. Takie wnioski klienci składają do specjalne przygotowanych skrzynek, które są dostępne przy informacji. Takie rozwiązanie ma na celu zwiększenie poziomu bezpieczeństwa i obsługę spraw w sposób niezakłócony.