Zawyżone ceny płynów do dezynfekcji i maseczek oraz wprowadzenie kupującego w błąd co do właściwości produktów – to niektóre nieprawidłowości, które bada Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na portalach aukcyjnych i w sklepach internetowych.
W związku z tym, że sprzedaż tych produktów została zakazana na Allegro i OLX są one wystawiane m.in. w grupach na portalach społecznościowych.
Do redakcji Radia Kielce wpłynęła informacja od słuchacza, z której wynika, że w jednej z grup dla mieszkańców Kielc na portalu społecznościowym użytkownik wystawia na sprzedaż płyn antybakteryjny i antywirusowy. 5-litrowe opakowanie wystawiono za 246 zł, podczas gdy płyn produkowany przez państwowy Orlen kosztuje 49 zł. Pod aukcją pojawiło się wiele negatywnych komentarzy, w których użytkownicy krytykują cenę, twierdząc że jest mocno zawyżona.
Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdza, że instytucja zauważa nieprawidłowe praktyki na aukcjach internetowych. Dotyczą przede wszystkim środków, potrzebnych w czasie epidemii. Chodzi między innymi o płyny do dezynfekcji, maseczki oraz rękawiczki. Są one zgłaszane zarządcom portali, którzy są nakłaniani do zdjęcia oferty.
– Gdy dochodzi do wyłudzeń informujemy o tym policję lub prokuraturę – dodaje.
Jeżeli któryś z użytkowników danego portalu zauważy zawyżone ceny na forach, może to zgłosić poprzez infolinię urzędu, dzwoniąc pod numer 801-440-220.
– Można zrobić to także poprzez e-mail: monitoring@uokik.gov.pl. Ponadto na stronie internetowej UOKiK jest specjalna zakładka, w której pojawiają najczęściej zadawane pytania oraz odpowiedzi w czasie epidemii – informuje prezes.
UOKiK zaproponował rozwiązanie tego problemu. W tarczy antykryzysowej znalazł się zapis dotyczący ochrony konsumentów. Chodzi o to, aby ramach kompetencji ustawowych można było wskazać maksymalne marże oraz ceny na niektóre produkty. Kara za nieprzestrzeganie tego przepisu wynosi od 5 tys. do 5 mln zł. Jeżeli ktoś zostanie oszukany, ponieważ okaże się np., że kupiony płyn nie ma właściwości wskazanych w ogłoszeniu, sprawę należy zgłosić także policji.