M10D 215,072 MHz Zadzwoń do studia 41 200 20 20 
– Renty i emerytury będą wypłacane bez opóźnień – zapewnia Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Nie zagrożone są także wypłaty trzynastych emerytur.
Paweł Szkalej, rzecznik świętokrzyskiego oddziału ZUS informuje, że większość osób trzynastą emeryturę otrzyma wraz z kwietniową emeryturą lub rentą.
– Chcę podkreślić, że ZUS na bieżąco wypłaca nie tylko emerytury i renty, ale także inne świadczenia, w tym np. zasiłek pogrzebowy, opiekuńczy, czy chorobowy. Zakład ubezpieczeń społecznych bez zakłóceń wypłaca także zwaloryzowane emerytury i renty – mówi Paweł Szkalej.
Jak dodaje, w związku z sytuacją epidemiologiczną we wszystkich placówkach ZUS przygotowano dla klientów wyodrębnione strefy, w których można samodzielnie złożyć wnioski, bez kontaktu osobistego z pracownikami zakładu.
– Do niezbędnego minimum ograniczyliśmy kontakt osobisty. Tak przeorganizowaliśmy naszą pracę, by każdy klient, który musi przyjść do ZUS mógł złożyć swoje dokumenty do specjalnie przygotowanych skrzynek podawczych. Dokumenty te następnie sprawdzają nasi pracownicy i jeżeli potrzebny jest kontakt z klientem, pracownik ZUS dzwoni do niego – wyjaśnia Paweł Szkalej.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił ponadto kilka dodatkowych numerów telefonów. Dzwoniąc pod numer 22 290 87 01 można uzyskać informacje na temat obsługi w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji, a także zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły.
Drugi uruchomiony numer – 22 290 87 02 to obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców, a trzeci – 22 290 87 03 to obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.
Nadal działa również ogólna infolinia ZUS pod numerem 22 560 16 00. Konsultanci obsługują ją w godzinach od 7 do 18 w dni robocze.
