Od dziś świętokrzyski oddział Narodowego Funduszu Zdrowia otwiera nowy punkt przyjęć interesantów. Dotychczas takie sprawy, jak złożenie wniosku do sanatorium, czy wyrobienie karty EKUZ można było załatwić w pomieszczeniach dzierżawionych przez NFZ w Wyższym Seminarium Duchownym w Kielcach.
– Natomiast od dziś te sprawy będzie można zrealizować tylko i wyłącznie w punkcie obsługi mieszczącym się przy rondzie Gustawa Herlinga Grudzińskiego przy al. IX Wieków 2a – informuje Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego oddziału funduszu.
– W tym punkcie będzie można m.in. założyć wniosek na leczenie uzdrowiskowe oraz potwierdzić także profil zaufany pacjenta. To bezpłatne narzędzie, dzięki któremu można potwierdzać swoją tożsamość w systemie, a dzięki temu mieć dostęp do elektronicznej historii swojego leczenia. Nowy punkt będzie się mieścił w żółtym budynku u zbiegu ulicy Paderewskiego i alei IX Wieków Kielc, obok szklanego, zielonego budynku – dodaje Beata Szczepanek.
Punkt obsługi klienta będzie się składał z jednej dużej hali, a każdy klient przy wejściu będzie musiał pobrać numerek.
– Natomiast w zwolnionych trzech pokojach przy ul. Jana Pawła II stworzony zostanie m.in. pokój dla pacjentów, w którym będą mogli na spokojnie porozmawiać z pracownikiem funduszu i np. dopytać go o niejasne dla niego sprawy – dodaje Beata Szczepanek.
– Często przychodzą do nas pacjenci z trudnymi sprawami medycznymi. Do tej pory, ze względu na brak takiego pomieszczenia, sprawy te były załatwiane niestety na korytarzu. Natomiast drugi pokój przeznaczymy dla działu informatycznego, a do trzeciego przeniesiemy część pracowników, ponieważ teraz są pokoje, w których pracuje nawet 9 osób – dodaje Beata Szczepanek.
Otwarcie nowego punktu obsługi interesantów Narodowego Funduszu Zdrowia zaplanowano na godzinę 14.00. W wydarzeniu udział zapowiedzieli wiceminister zdrowia, Maciej Miłkowski oraz prezes NFZ, Andrzej Jacyna.