Klauzule niedozwolone to postanowienia umowne nieuzgodnione z konsumentem, które są sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają jego interesy – tłumaczył radca prawny dr Maksymilian Ślusarczyk.
Gość „Na każda pogodę” wyjaśnił, że takie niedozwolone klauzule możemy spotkać w każdej umowie, która zawierana jest między przedsiębiorcą, a konsumentem. Niestety w wielu dziedzinach życia klienci nie mają wpływu na treść warunków proponowanej umowy. Mecenas Maksymilian Ślusarczyk dodał, że postanowienie umowne stanowi klauzulę niedozwoloną między innymi w przypadku, kiedy umowa została zawarta z konsumentem, a jej postanowienie „nie zostało uzgodnione indywidualnie”. Pomocy można szukać w sądach powszechnych lub w UOKiK.
Posłuchaj audycji
Część pierwsza:
Część druga: