Izabela Opalińska rzecznik prasowy Świętokrzyskiego Centrum Onkologii
Pacjenci Świętokrzyskiego Centrum Onkologii w Kielcach mają możliwość umówienia się na wizytę w poradniach za pośrednictwem call – center. Termin wizyty można rezerwować dzwoniąc pod numer telefonu 41 367 42 08 (od poniedziałku do piątku w godzinach 7 – 18).
– Call – center zostało uruchomione dla wygody pacjentów, dlatego warto żeby jak najczęściej korzystać z tej formy rezerwowania sobie wizyt w poradniach. Nie ma potrzeby, czekania w kolejce do rejestracji, aby zarezerwować sobie termin kolejnej wizyty. Do większości z 30 poradni można już umówić się telefonicznie – podpowiada Katarzyna Ponikowska, kierownik Działu Organizacji Świadczeń Zdrowotnych i Rejestracji ŚCO.
Konsultantki z call – center ŚCO udzielają również potrzebnych pacjentom informacji o tym, jak przygotować się do badania diagnostycznego.
Jeszcze tylko do poradni: chemioterapii i brachyterapii rezerwacja wizyt odbywa się przy konsolach w tych poradniach. Można tego dokonać osobiście lub telefonicznie od poniedziałku do czwartku w godzinach 7-15, w piątki w godzinach 7-13, pod numerami telefonów: poradnia chemioterapii – 41 367 46 15; poradnia brachyterapii – 41 367 40 26.