35 mln pasażerów przewiozą prawdopodobnie w tym roku autobusy kieleckiego MPK. Zastępca dyrektora Zarządu Transportu Miejskiego Barbara Damian mówi, że zainteresowanie komunikacją publiczną wzrasta od 2010 roku.
Według niej mają na to wpływ przede wszystkim wprowadzane udogodnienia dla pasażerów. W autobusach pojawiły się automaty do sprzedaży biletów, a na przystankach elektroniczne rozkłady jazdy. Wymieniono także część taboru na nowe pojazdy oraz dostosowano trasy do oczekiwań podróżnych. W tym roku wprowadzono nowy system rozliczenia za bilety, czyli Kielecką Kartę Miejską.
Codziennie środkami komunikacji publicznej podróżuje 90 tysięcy pasażerów. W ubiegłym roku autobusy przewiozły ponad 34 miliony 200 tysięcy osób. Najwięcej pasażerów korzysta z linii numer 4, 34, 35, 46 i 105.