M10D 215,072 MHz Zadzwoń do studia 41 200 20 20 
Narodowy Fundusz Zdrowia uruchamia kolejne udogodnienie dla osób w sali obsługi klienta. To „cicha godzina”, czyli możliwość umówienia wizyty w czasie ograniczenia w sali obsługi bodźców wzrokowych i słuchowych.
Jak informuje Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego oddziału funduszu, są osoby, które podczas załatwiania spraw w urzędzie potrzebują spokoju i wyciszenia, a nawet niewielki hałas czy zbyt ostre światło je rozprasza. Ich nadmierne natężenie jest szczególnie uciążliwe dla osób w spektrum autyzmu. To m.in. dla nich jest dedykowana „cicha godzina”, która od kwietnia jest rezerwowana w każdy wtorek od 14.00 do 15.00.
– W tym czasie w sali obsługi klienta przy al. IX Wieków Kielc 2a w Kielcach światła zostaną wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe będą wyciszone. Rozmowy będą prowadzone, zarówno przez pracowników, jak i klientów, w sposób cichy i niezakłócający spokoju, mówi Beata Szczepanek.
Osoby ze szczególnymi potrzebami oraz ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, 30. minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pomieszczeniu.
By zarezerwować termin takiej wizyty należy wejść na stronę internetową i umówić wizytę poprzez stronę http://rejestracja.nfz-kielce.pl/. Wizytę można również umówić dzwoniąc pod numer 800 190 590, czyli na Telefoniczną Informację Pacjenta.
