W piątek (25 listopada) Black Friday, czyli wielki dzień wyprzedaży. Specjaliści apelują jednak, aby rozważnie podchodzić do zakupowych wyborów, tak aby nie dać się oszukać.
Wojciech Wojtaszek, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kielcach zwraca uwagę, że Black Friday opiera się w dużej mierze na emocjach, a te prowadzą do dokonywania bezrefleksyjnych zakupów i złudnego poczucia skorzystania z okazji.
– Apeluję o uwagę i rozsądek. Przed zakupem warto sprawdzić cenę danego produktu np. w internetowej porównywarce. Należy uważać na nieuczciwe zawyżanie cen, ponieważ jest to praktyka, która się zdarza. Przed promocjami ceny są sztucznie zawyżane, a później sprzedawcy twierdzą, że je obniżyli – zauważa.
Przed zakupem warto także zapytać sprzedawców, czy można oddać zakupiony towar. – Prawo zwrotu zakupionego towaru bez przyczyny w terminie 14 dni obowiązuje przy zakupach na odległość, czyli przez internet lub poza lokalem przedsiębiorstwa, np. na pokazach. W sklepach stacjonarnych co do zasady takiego zwrotu nie ma. To jest tylko dobra wola sprzedawcy – podkreśla.
Czas wyprzedaży wykorzystują także przestępcy, którzy czyhają na nasze oszczędności. Mł. asp. Maciej Ślusarczyk z Komendy Wojewódzkiej Policji w Kielcach podkreśla, że przed dokonaniem zakupów przez internet warto sprawdzić, czy taki sklep faktycznie istnieje. Można zapoznać się z opiniami i komentarzami zamieszczonymi na jego temat, a także sprawdzić dane przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej lub Krajowym Rejestrze Sądowym.
– Warto także zwrócić uwagę na ceny. Ta zbyt niska powinna wzbudzać nasze podejrzenia. Nie łudźmy się, że za 200-300 zł będziemy mogli kupić nowy telefon znanej marki – podkreśla.
Należy uważać także na linki przesyłane przez oszustów podających się za przedstawicieli banków.
W razie problemów związanych z zakupem towarów można skontaktować się z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów, dzwoniąc pod numer 41 200 12 80. W przypadku, gdy mamy do czynienia z wykroczeniem lub przestępstwem, należy zgłosić się do najbliższej jednostki policji.