Zakład Ubezpieczeń Społecznych apeluje do osób niepełnosprawnych i ich bliskich o ostrożność wobec ofert płatnej pomocy w uzyskaniu świadczenia wspierającego. Do ZUS docierają sygnały od klientów, którzy otrzymują propozycje odpłatnego załatwienia świadczenia.
Paweł Szkalej, rzecznik świętokrzyskiego ZUS podkreśla, że obsługa w zakładzie jest bezpłatna.
– Takie sytuacje dotyczące pośrednictwa miały miejsce w ubiegłym roku. Przypominamy, że nie trzeba korzystać z płatnych usług kancelarii, czy pośredników, by takie świadczenie otrzymać. Wniosek można złożyć samodzielnie przez internet na portalu e-ZUS lub przy pomocy bezpłatnego wsparcia pracowników naszej firmy – dodał Paweł Szkalej.
Aby starać się o świadczenie wspierające w ZUS trzeba mieć decyzję z ustalonym poziomem potrzeby wsparcia wydaną przez Wojewódzki Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności. W decyzji tej musi zostać przyznane co najmniej 70 punktów. Dopiero wtedy można złożyć w ZUS wniosek o świadczenie wspierające.
– Wnioski można złożyć wyłącznie drogą elektroniczną, a jeżeli klient przyjdzie do ZUS, nasi pracownicy bezpłatnie pomogą mu taki wniosek złożyć. W każdej sali obsługi klienta mamy stanowiska do elektronicznej obsługi indywidualnych spraw – wyjaśnia Paweł Szkalej.
W razie wątpliwości lub podejrzeń o oszustwo, należy skontaktować się z najbliższą placówką ZUS, Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod numerem: 22 560 16 00, adresem mailowym: cot@zus.pl lub zadzwonić na policję.










