Dużym zainteresowaniem cieszył się w czwartek (24 lutego) mobilny punkt ZUS, który dyżurował m.in. w miejscowej szkole w Skalbmierzu w powiecie kazimierskim. Eksperci bezpłatnie pomagali m.in. w założeniu konta internetowego na Platformie Usług Elektronicznych.
Wsparcia udzielano również przy składaniu drogą elektroniczną wniosków o Rodzinny Kapitał Opiekuńczy oraz o świadczenie wychowawcze z programu „Rodzina 500+”.
Jacek Skrobot, naczelnik Wydziału Obsługi Klientów ZUS Kielce przyznaje, że droga elektroniczna dla wielu osób jest jeszcze dużym problemem. Nie każdy ma również dostęp do Internetu – stąd Zakład Ubezpieczeń Społecznych wychodzi do i naprzeciw oczekiwaniom klientów.
– Mobilne punkty pojawiają się w miejscowościach, w których ludzie mają problem z dotarciem do zakładu. Kolejne na terenie województwa pojawią się w kwietniu, bądź w maju. Pojawimy się wszędzie tam, gdzie będzie potrzeba, gdzie okaże się, że osoby będą potrzebowały naszego wsparcia – dodał.
Mieszkańcy gminy Skalbmierz chwalą pomysł tworzenia tego typu mobilnych punktów. Cieszą się, że mogą liczyć na pomoc w załatwieniu formalności z tym związanych.
– Nie każdy sobie z tym radzi. Boimy się, że taki wniosek np. źle wypełnimy – mówi jedna z mieszkanek.
Pracownicy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych dyżurowali również w Bliżynie, Łoniowie, Stąporkowie, Lipniku i Oleśnicy, a także w Moskorzewie.
Mobilne punkty pojawią się w ośrodkach pomocy społecznej, urzędach gmin i urzędach miast.
W ramach RKO rodzice małych dzieci otrzymają maksymalnie 12 tys. zł. Świadczenie będzie wypłacane w miesięcznych ratach – po 500 zł przez dwa lata lub po 1 tys. zł miesięcznie przez rok, w zależności od wyboru rodzica. Wsparcie jest niezależne od dochodów rodziny, a świadczenie nie jest opodatkowane.
ZUS ma dwa miesiące na rozpatrzenie wniosku od dnia jego złożenia wraz z dokumentami.