M10D 215,072 MHz Zadzwoń do studia 41 200 20 20 
Obowiązujący od poniedziałku (07.06.) system umawiania wizyty w Wydziale Komunikacji w urzędzie miasta w Kielcach nadal nie rozwiązuje problemów właścicieli samochodów.
Jak sprawdziliśmy, nie jest możliwe ustalenie wizyty w ratuszu, za pomocą strony internetowej ani telefonicznie. Dotychczasowy trzeci sposób, czyli pobranie biletu z godziną spotkania został przez ratusz zlikwidowany.
Jak twierdzi rzecznik urzędu Tomasz Porębski tak zdecydowali w ankiecie respondenci, którzy wybrali właśnie te formę.
– Od 7 czerwca w Wydziale Komunikacji rejestracja samochodów lub sprawy związane z przyjmowaniem wniosków i wydawaniem prawa jazdy, jest możliwa jedynie po wcześniejszym umówieniu w systemie telefonicznym lub internetowym na stronie umowwizyte.kielce.eu. Dzięki temu nie musimy stać w kolejkach, tylko przychodzimy na konkretną godzinę, co w czasie pandemii jest dużym udogodnieniem – mówi rzecznik.
Jak się jednak okazuje najpierw trzeba mieć dużo cierpliwości i szczęścia, by taką wizytę umówić. Rejestracja internetowa wskazuje terminy jedynie na najbliższy tydzień. W tym tygodniu, a mamy poniedziałek, nie ma już wolnych godzin. Z kolei telefoniczna jest dostępna tylko przez godzinę od 7.30 do 8.30. Jeżeli uda się nam w tym czasie dodzwonić, bo po 30 sekundach oczekiwania połączenie jest automatycznie zrywane, to możemy się umówić jedynie na kolejny dzień.
Rzecznik Tomasz Porębski dodaje, że dla osób, które nie mają możliwości skorzystania z wyżej wymienionych metod, wydział udostępni specjalne skrzynki w których będzie można składać dokumenty stacjonarnie.
– W takim przypadku, mieszkaniec musi poczekać na telefon od urzędnika, który sprawdzi zgodność dokumentów i po wydaniu pozytywnej opinii, zaproponuje dogodny termin rejestracji – dodaje Tomasz Porębski.
W niedawno zakończonej ankiecie na formę telefoniczno-internetową głosowało 89,5 proc. respondentów, a na stacjonarny system kolejkowy 10,5 proc.
Rejestracji można dokonywać na stronie internetowej umowwizyte.kielce.eu, bądź pod numerami telefonu 41 367 60 99 lub 41 367 64 99.
