czwartek, 9 października 2025
101,4 MHz | 90,4 Kielce | 100,00 MHz Włoszczowa  dab logo M10D 215,072 MHz                    Zadzwoń do studia 41 200 20 20          
Brak wyników
Pokaż wszystko
Radio Kielce
  • REGION
    • ŚWIĘTOKRZYSKIE
    • KIELCE
    • BUSKO-ZDRÓJ
    • JĘDRZEJÓW
    • KAZIMIERZA WIELKA
    • KOŃSKIE
    • OPATÓW
    • OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
    • PIŃCZÓW
    • SANDOMIERZ
    • SKARŻYSKO-KAMIENNA
    • STARACHOWICE
    • STASZÓW
    • WŁOSZCZOWA
  • KRAJ / ŚWIAT
  • SPORT
    • WIADOMOŚCI SPORTOWE
    • KORONA KIELCE
    • INDUSTRIA KIELCE
  • KULTURA
    • AKTUALNOŚCI
    • INFORMATOR KULTURALNY
    • RECENZJE
  • CO NA DROGACH
  • ZDROWIE
  • MULTIMEDIA
    • ZDJĘCIA
    • GALERIA KUBALSKI & TASZŁOW
    • WIDEO
    • PODCASTY
  • POGODA
  • PORTALE RADIA KIELCE
    • CENTRUM EDUKACJI MEDIALNEJ
    • FOLK RADIO
    • PODCASTY
    • PROJEKT PRACA
    • WIELKA LITERATURA W CYFROWYM ŚWIECIE
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • AUDYCJE RADIA KIELCE
    • KONTAKT
    • DZIENNIKARZE
    • DZIAŁ PROMOCJI I MARKETINGU
    • STUDIO GRAM
    • HISTORIA POLSKIEGO RADIA KIELCE
    • WARUNKI KORZYSTANIA
    • REGULAMIN KONKURSÓW ANTENOWYCH
    • ZASADY KAMPANII SPOŁECZNYCH
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • ABONAMENT RTV
    • PROCEDURA ZGŁOSZEŃ WEWNĘTRZNYCH
    • BIP
Radio Kielce
  • REGION
    • ŚWIĘTOKRZYSKIE
    • KIELCE
    • BUSKO-ZDRÓJ
    • JĘDRZEJÓW
    • KAZIMIERZA WIELKA
    • KOŃSKIE
    • OPATÓW
    • OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
    • PIŃCZÓW
    • SANDOMIERZ
    • SKARŻYSKO-KAMIENNA
    • STARACHOWICE
    • STASZÓW
    • WŁOSZCZOWA
  • KRAJ / ŚWIAT
  • SPORT
    • WIADOMOŚCI SPORTOWE
    • KORONA KIELCE
    • INDUSTRIA KIELCE
  • KULTURA
    • AKTUALNOŚCI
    • INFORMATOR KULTURALNY
    • RECENZJE
  • CO NA DROGACH
  • ZDROWIE
  • MULTIMEDIA
    • ZDJĘCIA
    • GALERIA KUBALSKI & TASZŁOW
    • WIDEO
    • PODCASTY
  • POGODA
  • PORTALE RADIA KIELCE
    • CENTRUM EDUKACJI MEDIALNEJ
    • FOLK RADIO
    • PODCASTY
    • PROJEKT PRACA
    • WIELKA LITERATURA W CYFROWYM ŚWIECIE
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • AUDYCJE RADIA KIELCE
    • KONTAKT
    • DZIENNIKARZE
    • DZIAŁ PROMOCJI I MARKETINGU
    • STUDIO GRAM
    • HISTORIA POLSKIEGO RADIA KIELCE
    • WARUNKI KORZYSTANIA
    • REGULAMIN KONKURSÓW ANTENOWYCH
    • ZASADY KAMPANII SPOŁECZNYCH
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • ABONAMENT RTV
    • PROCEDURA ZGŁOSZEŃ WEWNĘTRZNYCH
    • BIP
Brak wyników
Pokaż wszystko
Radio Kielce

Program komputerowy będzie załatwiał sprawy petentów

Daniel Lenart
2020-09-02 15:34
2 min. czytania
A A
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce

02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Program komputerowy przeanalizuje nasze słowa i ton głosu lub przeczyta maila. Na podstawie tych danych pokierują naszą sprawą. System informatyczny, który będzie do tego zdolny opracują naukowcy z Politechniki Świętokrzyskiej wspólnie z kielecką firmą Altar.

Czytaj również

Kieleckie seminarium rozpoczyna nowy rok akademicki

Rozpoczną rok akademicki po raz 298.

2025-10-09
Najstarsza uczelnia w regionie otwiera się dla zwiedzających

Najstarsza uczelnia w regionie otwiera się dla zwiedzających

2025-10-08

Profesor Zbigniew Koruba, rektor Politechniki Świętokrzyskiej mówi, że w ostatnich latach jest to już 15 duży projekt badawczy, w który zaangażowani są naukowcy uczelni.

– Ten akurat uważam za szczególnie innowacyjny i perspektywiczny. To projekt na miarę XXI wieku. Mamy w nim połączenie dyscyplin typowo technicznych, jak inżynieria mechaniczna i informatyka z obszarem psychologii – tłumaczy rektor.

Koszt projektu to 7 mln zł, a jego liderem jest firma Altar. Pomysł doceniło Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, które dofinansowało projekt kwotą 4,5 mln zł. Waldemar Cichacz, prezes zarządu Altar tłumaczy, że rozwiązanie, nad którym będzie pracował zespół ekspertów i naukowców znacząco skróci czas obsługi na przykład w różnego rodzaju biurach obsługi klienta. Zalet programu będzie więcej.

– Najpoważniejszym wyzwaniem w komunikacji jest w tej chwili konieczność wielokrotnego tłumaczenia sprawy, w jakiej się kontaktujemy. Nawet jeśli to jest nasz piąty telefon, to i tak musimy wyjaśnić ją po raz kolejny, zwykle nowej osobie. Tymczasem nasz system sprawi, że konsultant, z którym będziemy rozmawiali dostanie wszystkie dane sprawy. Poza tym algorytm skieruje nas od razu do odpowiedniej osoby – twierdzi Waldemar Cichacz.

Kierownikiem projektu jest doktor Mirosław Płaza z Laboratorium Sieci Teleinformatycznych i Technologii Internetu Rzeczy Politechniki Świętokrzyskiej. Jak mówi, prace nad systemem informatycznym potrwają 3 lata. Jednym z końcowych etapów będzie stworzenie wersji demonstracyjnej rozwiązania.

02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik – Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba – rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu: Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o. / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu: Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o. / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik – Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba – rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik – Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba – rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik – Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba – rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu: dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu: dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
Tagi: Politechnika ŚwiętokrzyskaKIELCEprofesor Zbigniew Koruba

CZYTAJ RÓWNIEŻ

Kieleckie seminarium rozpoczyna nowy rok akademicki

Rozpoczną rok akademicki po raz 298.

2025-10-09
Najstarsza uczelnia w regionie otwiera się dla zwiedzających

Najstarsza uczelnia w regionie otwiera się dla zwiedzających

2025-10-08
Poważny wypadek. Na miejscu LPR

Poważny wypadek. Na miejscu LPR

2025-10-08
Fotografie starego teatru w nowych przestrzeniach

Sprawa konkursu na dyrektora teatru trafi do Naczelnego Sądu Administracyjnego

2025-10-08
18.04.2025. Kielce. Deptak na os. Świętokrzyskim Broadway / /Fot. Jarosław Kubalski - Radio Kielce

Mieszkańcy będą mogli wypowiedzieć się ws. rewitalizacji Broadwayu

2025-10-08
Powraca deszcz i mgły
POGODA

Powraca deszcz i mgły

2025-10-08
Kielecki Budżet Obywatelski z rekordem frekwencji

Kielecki Budżet Obywatelski z rekordem frekwencji

2025-10-08
Politechnika zainaugurowała rok akademicki
ZDJĘCIA

Politechnika zainaugurowała rok akademicki

2025-10-08
podcasty.radiokielce.pl
folkradio.pl

REGION

Benefis Anny Tchórzewskiej

Rozpoczną rok akademicki po raz 298.

Od 80 lat biblioteka służy pomocą nie tylko nauczycielom

Najstarsza uczelnia w regionie otwiera się dla zwiedzających

We Włoszczowie powstał ogród deszczowy

Gmina Skalbmierz dostała działkę na Warmii

Poważny wypadek. Na miejscu LPR

Sprawa konkursu na dyrektora teatru trafi do Naczelnego Sądu Administracyjnego

Świętokrzyski Park Narodowy z kolejnym rekordem

Mieszkańcy będą mogli wypowiedzieć się ws. rewitalizacji Broadwayu

AKTUALNOŚCI

  • ŚWIĘTOKRZYSKIE
  • KRAJ / ŚWIAT
  • SPORT
  • KULTURA
  • ZDROWIE
  • CO NA DROGACH
  • STREFA MUNDURU
  • GALERIE ZDJĘĆ
  • WIDEO
  • POGODA

WIADOMOŚCI LOKALNE

  • KIELCE
  • BUSKO-ZDRÓJ
  • JĘDRZEJÓW
  • KAZIMIERZA-WIELKA
  • KOŃSKIE
  • OPATÓW
  • OSTROWIEC-ŚWIĘTOKRZYSKI
  • PIŃCZÓW
  • SANDOMIERZ
  • SKARŻYSKO-KAMIENNA
  • STARACHOWICE
  • STASZÓW
  • WŁOSZCZOWA

RADIO KIELCE

  • KONTAKT
  • DZIENNIKARZE
  • DZIAŁ PROMOCJI I MARKETINGU
  • RAMÓWKA
  • STUDIO GRAM
  • HISTORIA POLSKIEGO RADIA KIELCE
  • POLITYKA PRYWATNOŚCI
  • ABONAMENT RTV
  • ZASADY KAMPANII SPOŁECZNYCH
  • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • PATRONATY
  • BIP

PORTALE RADIA KIELCE

  • CENTRUM EDUKACJI MEDIALNEJ
  • FOLK RADIO
  • PODCASTY
  • POLACY RATUJĄCYCH ŻYDÓW
  • PROJEKT PRACA
  • WIELKA LITERATURA W CYFROWYM ŚWIECIE
logo300

Radio Kielce - największe radio w regionie świętokrzyskim.

ul. Radiowa 4, 25-317 Kielce

tel. 41 363 05 00

radio@radiokielce.pl

101,4 MHz Świętokrzyskie
90,4 MHz Kielce
100,0 MHz Włoszczowa
215,072 MHz / KANAŁ 10D

OBSERWUJ NASZE PROFILE

Copyright © Polskie Radio Regionalna Rozgłośnia w Kielcach "Radio Kielce" S.A. 2025.
g-news logo
Brak wyników
Pokaż wszystko
  • REGION
    • ŚWIĘTOKRZYSKIE
    • KIELCE
    • BUSKO-ZDRÓJ
    • JĘDRZEJÓW
    • KAZIMIERZA WIELKA
    • KOŃSKIE
    • OPATÓW
    • OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
    • PIŃCZÓW
    • SANDOMIERZ
    • SKARŻYSKO-KAMIENNA
    • STARACHOWICE
    • STASZÓW
    • WŁOSZCZOWA
  • KRAJ / ŚWIAT
  • SPORT
    • WIADOMOŚCI SPORTOWE
    • KORONA KIELCE
    • INDUSTRIA KIELCE
  • KULTURA
    • AKTUALNOŚCI
    • INFORMATOR KULTURALNY
    • RECENZJE
  • CO NA DROGACH
  • ZDROWIE
  • MULTIMEDIA
    • ZDJĘCIA
    • GALERIA KUBALSKI & TASZŁOW
    • WIDEO
    • PODCASTY
  • POGODA
  • PORTALE RADIA KIELCE
    • CENTRUM EDUKACJI MEDIALNEJ
    • FOLK RADIO
    • PODCASTY
    • PROJEKT PRACA
    • WIELKA LITERATURA W CYFROWYM ŚWIECIE
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • AUDYCJE RADIA KIELCE
    • KONTAKT
    • DZIENNIKARZE
    • DZIAŁ PROMOCJI I MARKETINGU
    • STUDIO GRAM
    • HISTORIA POLSKIEGO RADIA KIELCE
    • WARUNKI KORZYSTANIA
    • REGULAMIN KONKURSÓW ANTENOWYCH
    • ZASADY KAMPANII SPOŁECZNYCH
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • ABONAMENT RTV
    • PROCEDURA ZGŁOSZEŃ WEWNĘTRZNYCH
    • BIP

Copyright © Polskie Radio Regionalna Rozgłośnia w Kielcach "Radio Kielce" SA 2025.

Ta witryna wykorzystuje pliki cookie. Kontynuując przeglądanie wyrażasz zgodę na ich używanie. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony Polityki prywatności.