niedziela, 6 lipca 2025
101,4 MHz | 90,4 Kielce | 100,00 MHz Włoszczowa  dab logo M10D 215,072 MHz                    Zadzwoń do studia 41 200 20 20          
Brak wyników
Pokaż wszystko
Radio Kielce
  • REGION
    • ŚWIĘTOKRZYSKIE
    • KIELCE
    • BUSKO-ZDRÓJ
    • JĘDRZEJÓW
    • KAZIMIERZA WIELKA
    • KOŃSKIE
    • OPATÓW
    • OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
    • PIŃCZÓW
    • SANDOMIERZ
    • SKARŻYSKO-KAMIENNA
    • STARACHOWICE
    • STASZÓW
    • WŁOSZCZOWA
  • KRAJ / ŚWIAT
  • SPORT
    • WIADOMOŚCI SPORTOWE
    • KORONA KIELCE
    • INDUSTRIA KIELCE
  • KULTURA
    • AKTUALNOŚCI
    • INFORMATOR KULTURALNY
    • RECENZJE
  • CO NA DROGACH
  • ZDROWIE
  • MULTIMEDIA
    • ZDJĘCIA
    • GALERIA KUBALSKI & TASZŁOW
    • WIDEO
    • PODCASTY
  • POGODA
  • PORTALE RADIA KIELCE
    • CENTRUM EDUKACJI MEDIALNEJ
    • FOLK RADIO
    • PODCASTY
    • PROJEKT PRACA
    • WIELKA LITERATURA W CYFROWYM ŚWIECIE
    • ZOOM NA WIEŚ
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • AUDYCJE RADIA KIELCE
    • KONTAKT
    • DZIENNIKARZE
    • DZIAŁ PROMOCJI I MARKETINGU
    • STUDIO GRAM
    • HISTORIA POLSKIEGO RADIA KIELCE
    • WARUNKI KORZYSTANIA
    • REGULAMIN KONKURSÓW ANTENOWYCH
    • ZASADY KAMPANII SPOŁECZNYCH
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • ABONAMENT RTV
    • PROCEDURA ZGŁOSZEŃ WEWNĘTRZNYCH
    • BIP
Radio Kielce
  • REGION
    • ŚWIĘTOKRZYSKIE
    • KIELCE
    • BUSKO-ZDRÓJ
    • JĘDRZEJÓW
    • KAZIMIERZA WIELKA
    • KOŃSKIE
    • OPATÓW
    • OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
    • PIŃCZÓW
    • SANDOMIERZ
    • SKARŻYSKO-KAMIENNA
    • STARACHOWICE
    • STASZÓW
    • WŁOSZCZOWA
  • KRAJ / ŚWIAT
  • SPORT
    • WIADOMOŚCI SPORTOWE
    • KORONA KIELCE
    • INDUSTRIA KIELCE
  • KULTURA
    • AKTUALNOŚCI
    • INFORMATOR KULTURALNY
    • RECENZJE
  • CO NA DROGACH
  • ZDROWIE
  • MULTIMEDIA
    • ZDJĘCIA
    • GALERIA KUBALSKI & TASZŁOW
    • WIDEO
    • PODCASTY
  • POGODA
  • PORTALE RADIA KIELCE
    • CENTRUM EDUKACJI MEDIALNEJ
    • FOLK RADIO
    • PODCASTY
    • PROJEKT PRACA
    • WIELKA LITERATURA W CYFROWYM ŚWIECIE
    • ZOOM NA WIEŚ
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • AUDYCJE RADIA KIELCE
    • KONTAKT
    • DZIENNIKARZE
    • DZIAŁ PROMOCJI I MARKETINGU
    • STUDIO GRAM
    • HISTORIA POLSKIEGO RADIA KIELCE
    • WARUNKI KORZYSTANIA
    • REGULAMIN KONKURSÓW ANTENOWYCH
    • ZASADY KAMPANII SPOŁECZNYCH
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • ABONAMENT RTV
    • PROCEDURA ZGŁOSZEŃ WEWNĘTRZNYCH
    • BIP
Brak wyników
Pokaż wszystko
Radio Kielce

Program komputerowy będzie załatwiał sprawy petentów

Daniel Lenart
2020-09-02 15:34
2 min. czytania
A A
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce

02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Program komputerowy przeanalizuje nasze słowa i ton głosu lub przeczyta maila. Na podstawie tych danych pokierują naszą sprawą. System informatyczny, który będzie do tego zdolny opracują naukowcy z Politechniki Świętokrzyskiej wspólnie z kielecką firmą Altar.

Czytaj również

Drogowcy potwierdzają termin ukończenia remontów

Drogowcy potwierdzają termin ukończenia remontów

2025-07-06
Fionka zachwyciła najmłodszych. Trwa festiwal Otwarte Książki

Fionka zachwyciła najmłodszych. Trwa festiwal Otwarte Książki

2025-07-06

Profesor Zbigniew Koruba, rektor Politechniki Świętokrzyskiej mówi, że w ostatnich latach jest to już 15 duży projekt badawczy, w który zaangażowani są naukowcy uczelni.

– Ten akurat uważam za szczególnie innowacyjny i perspektywiczny. To projekt na miarę XXI wieku. Mamy w nim połączenie dyscyplin typowo technicznych, jak inżynieria mechaniczna i informatyka z obszarem psychologii – tłumaczy rektor.

Koszt projektu to 7 mln zł, a jego liderem jest firma Altar. Pomysł doceniło Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, które dofinansowało projekt kwotą 4,5 mln zł. Waldemar Cichacz, prezes zarządu Altar tłumaczy, że rozwiązanie, nad którym będzie pracował zespół ekspertów i naukowców znacząco skróci czas obsługi na przykład w różnego rodzaju biurach obsługi klienta. Zalet programu będzie więcej.

– Najpoważniejszym wyzwaniem w komunikacji jest w tej chwili konieczność wielokrotnego tłumaczenia sprawy, w jakiej się kontaktujemy. Nawet jeśli to jest nasz piąty telefon, to i tak musimy wyjaśnić ją po raz kolejny, zwykle nowej osobie. Tymczasem nasz system sprawi, że konsultant, z którym będziemy rozmawiali dostanie wszystkie dane sprawy. Poza tym algorytm skieruje nas od razu do odpowiedniej osoby – twierdzi Waldemar Cichacz.

Kierownikiem projektu jest doktor Mirosław Płaza z Laboratorium Sieci Teleinformatycznych i Technologii Internetu Rzeczy Politechniki Świętokrzyskiej. Jak mówi, prace nad systemem informatycznym potrwają 3 lata. Jednym z końcowych etapów będzie stworzenie wersji demonstracyjnej rozwiązania.

02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik – Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba – rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu: Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o. / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu: Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o. / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik – Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba – rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik – Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba – rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik - Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz - prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba - rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu (od lewej): Łukasz Pawlik – Altar Sp. z o.o., Waldemar Cichacz – prezes zarządu Altar Sp. z o.o., prof. Zbigniew Koruba – rektor Politechniki Świętokrzyskiej i dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu: dr Mirosław Płaza - kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce02.09.2020. Kielce. Konferencja Politechniki Świętokrzyskiej na temat opracowania programu z branży contact center. Na zdjęciu: dr Mirosław Płaza – kierownik projektu / Faustyna Terelak / Radio Kielce
Tagi: Politechnika ŚwiętokrzyskaKIELCEprofesor Zbigniew Koruba

CZYTAJ RÓWNIEŻ

Drogowcy potwierdzają termin ukończenia remontów
ZDJĘCIA

Drogowcy potwierdzają termin ukończenia remontów

2025-07-06
Fionka zachwyciła najmłodszych. Trwa festiwal Otwarte Książki
ZDJĘCIA

Fionka zachwyciła najmłodszych. Trwa festiwal Otwarte Książki

2025-07-06
Wędzone rarytasy opanowały Strawczyn
ZDJĘCIA

Wędzone rarytasy opanowały Strawczyn

2025-07-06
Tłumy nad zalewem w Cedzynie
ZDJĘCIA

Tłumy nad zalewem w Cedzynie

2025-07-06
06.07.2025. Kielce. Muzeum Historii Kielc. Warsztaty na temat prania / Fot. Jarosław Kubalski - Radio Kielce

Zamiast proszku lawenda. Jak dawniej prano?

2025-07-06
06.07.2025. Kielce. Kadzielnia. Inicjatywa „Spacerem po Kielcach” / Fot. Jarosław Kubalski - Radio Kielce

Kilkadziesiąt osób zwiedzało geologiczne perełki Kielc

2025-07-06
Fot. Canva

Wędzone smakołyki głównym bohaterem imprezy

2025-07-06
19.07.2023. Kielce. Wietrznia. / Fot. Wiktor Taszłow - Radio Kielce.

Przed nami kolejna wycieczka po stolicy województwa świętokrzyskiego

2025-07-06
podcasty.radiokielce.pl
folkradio.pl

REGION

Drogowcy potwierdzają termin ukończenia remontów

Fionka zachwyciła najmłodszych. Trwa festiwal Otwarte Książki

Wojewódzkie Święto Pomidora

Wędzone rarytasy opanowały Strawczyn

Jarmark Jagielloński

35 lat partnerstwa Sandomierza z Emmendingen

Tłumy nad zalewem w Cedzynie

Rocznica bitwy w Woli Grójeckiej

Zamiast proszku lawenda. Jak dawniej prano?

Kilkadziesiąt osób zwiedzało geologiczne perełki Kielc

AKTUALNOŚCI

  • ŚWIĘTOKRZYSKIE
  • POLSKA
  • SPORT
  • KULTURA
  • ZDROWIE
  • CO NA DROGACH
  • ZOOM NA WIEŚ
  • STREFA MUNDURU
  • GALERIE ZDJĘĆ
  • WIDEO
  • POGODA

WIADOMOŚCI LOKALNE

  • KIELCE
  • BUSKO-ZDRÓJ
  • JĘDRZEJÓW
  • KAZIMIERZA-WIELKA
  • KOŃSKIE
  • OPATÓW
  • OSTROWIEC-ŚWIĘTOKRZYSKI
  • PIŃCZÓW
  • SANDOMIERZ
  • SKARŻYSKO-KAMIENNA
  • STARACHOWICE
  • STASZÓW
  • WŁOSZCZOWA

RADIO KIELCE

  • KONTAKT
  • DZIENNIKARZE
  • DZIAŁ PROMOCJI I MARKETINGU
  • RAMÓWKA
  • STUDIO GRAM
  • HISTORIA POLSKIEGO RADIA KIELCE
  • POLITYKA PRYWATNOŚCI
  • ABONAMENT RTV
  • ZASADY KAMPANII SPOŁECZNYCH
  • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • PATRONATY
  • BIP

PORTALE RADIA KIELCE

  • PODCASTY
  • FOLK RADIO
  • PROJEKT PRACA
  • ZOOM NA WIEŚ
  • CENTRUM EDUKACJI MEDIALNEJ
  • WIELKA LITERATURA W CYFROWYM ŚWIECIE
  • POLACY RATUJĄCYCH ŻYDÓW
logo300

Radio Kielce - największe radio w regionie świętokrzyskim.

ul. Radiowa 4, 25-317 Kielce

tel. 41 363 05 00

radio@radiokielce.pl

101,4 MHz Świętokrzyskie
90,4 MHz Kielce
100,0 MHz Włoszczowa
215,072 MHz / KANAŁ 10D

OBSERWUJ NASZE PROFILE

Copyright © Polskie Radio Regionalna Rozgłośnia w Kielcach "Radio Kielce" S.A. 2025.
g-news logo
Brak wyników
Pokaż wszystko
  • REGION
    • ŚWIĘTOKRZYSKIE
    • KIELCE
    • BUSKO-ZDRÓJ
    • JĘDRZEJÓW
    • KAZIMIERZA WIELKA
    • KOŃSKIE
    • OPATÓW
    • OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI
    • PIŃCZÓW
    • SANDOMIERZ
    • SKARŻYSKO-KAMIENNA
    • STARACHOWICE
    • STASZÓW
    • WŁOSZCZOWA
  • KRAJ / ŚWIAT
  • SPORT
    • WIADOMOŚCI SPORTOWE
    • KORONA KIELCE
    • INDUSTRIA KIELCE
  • KULTURA
    • AKTUALNOŚCI
    • INFORMATOR KULTURALNY
    • RECENZJE
  • CO NA DROGACH
  • ZDROWIE
  • MULTIMEDIA
    • ZDJĘCIA
    • GALERIA KUBALSKI & TASZŁOW
    • WIDEO
    • PODCASTY
  • POGODA
  • PORTALE RADIA KIELCE
    • CENTRUM EDUKACJI MEDIALNEJ
    • FOLK RADIO
    • PODCASTY
    • PROJEKT PRACA
    • WIELKA LITERATURA W CYFROWYM ŚWIECIE
    • ZOOM NA WIEŚ
  • O NAS
    • RAMÓWKA
    • AUDYCJE RADIA KIELCE
    • KONTAKT
    • DZIENNIKARZE
    • DZIAŁ PROMOCJI I MARKETINGU
    • STUDIO GRAM
    • HISTORIA POLSKIEGO RADIA KIELCE
    • WARUNKI KORZYSTANIA
    • REGULAMIN KONKURSÓW ANTENOWYCH
    • ZASADY KAMPANII SPOŁECZNYCH
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • ABONAMENT RTV
    • PROCEDURA ZGŁOSZEŃ WEWNĘTRZNYCH
    • BIP

Copyright © Polskie Radio Regionalna Rozgłośnia w Kielcach "Radio Kielce" SA 2025.

Ta witryna wykorzystuje pliki cookie. Kontynuując przeglądanie wyrażasz zgodę na ich używanie. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony Polityki prywatności.