M10D 215,072 MHz Zadzwoń do studia 41 200 20 20 
66 proc. młodych ludzi doświadcza przemocy rówieśniczej. Dla nich, ale też dla osób dorosłych funkcjonują telefoniczne linie wsparcia, gdzie mogą porozmawiać z psychologiem lub prawnikiem. Problem w tym, że dużo osób w kryzysie psychicznym o tym nie wie, dlatego Ministerstwo Cyfryzacji rozpoczęło kampanie promującą numery 116 111 – dla dzieci i młodzieży oraz 116 123 – dla dorosłych.
Katarzyna Talacha, psycholożka i prawniczka z Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę, koordynuje zespół udzielający wsparcia dzieciom i młodzieży dzwoniących pod numer 116 111 lub korzystających z kanałów tekstowych prowadzonych przez fundację. Mówi, że w ubiegłym roku skorzystało z nich w sumie ponad 70 tysięcy młodych ludzi, przeprowadzono też ponad tysiąc interwencji w przypadkach zagrożenia zdrowia i życia. – W tym roku już w sierpniu mieliśmy tyle samo interwencji, co przez cały ubiegły rok. To pokazuje jak potrzebne jest tego typu wsparcie – podkreśla prawniczka.
– Młodzi ludzie mierzą się z różnego rodzaju trudnościami, tutaj pokutują konsekwencje pandemii, ale też fakt, że mamy obecnie bardzo zmienne czasy. Poza tym, dorośli nie znajdują odpowiedniej ilości czasu dla swoich dzieci. Mamy kryzys relacyjności – dodaje.
Katarzyna Talacha mówi, że za większą liczbę zgłoszeń ze strony młodych ludzi nie musi odpowiadać zwiększająca się grupa osób w kryzysie psychicznym.
– Być może temat problemów tego typu przestaje być tabu i dzieci i młodzież są bardziej świadome, że powinny szukać pomocy – tłumaczy.
Problemy, które pod numerem kryzysowym zgłaszają młodzi ludzie dotyczą różnych sfer życia.
– Prawie 40 procent naszych kontaktów dotyczy kwestii związanych ze zdrowiem psychicznym i psychospołecznym. To są rozmowy w takich tematach jak obniżony nastrój, lęki, ale także samouszkodzenia, myśli samobójcze, zamiary samobójcze – wymienia Katarzyna Talacha.
Drugą sferą są problemy w kontaktach rówieśniczych – od nieszczęśliwego zakochania po przemoc. Natomiast trzecia grupa tematów to problemy w życiu rodzinnym, na przykład konflikty z rodzicami, rodzeństwem, ale też przemoc domowa.
Kampania społeczna, którą promuje Ministerstwo Cyfryzacji obejmuje media społecznościowe. Zaangażowali się w nią popularni influencerzy na TikToku, Snapchacie, Discordzie, Twitchu i Pintereście, a dla dorosłych – na Facebooku, Instagramie, YouTube oraz największych portalach informacyjnych i lifestylowych.
