M10D 215,072 MHz Zadzwoń do studia 41 200 20 20 
Polskie Koleje Linowe w ośrodku PKL Kasprowy Wierch wprowadzają bilety imienne na przejazdy koleją. Decyzja związana jest z koniecznością dostosowania procedur do wymogów sanitarnych wynikających z epidemii COVID-19.
Bilety imienne zapewnią szybką identyfikację w przypadku ewentualnego zakażenia któregoś z pasażerów. Sprzedaż biletów prowadzona jest w sklepie internetowym www.pkl.pl, kasach biletowych i w Biurach Obsługi Klientów w Kuźnicach i pod Gubałówką.
Klienci PKL kupujący bilet na przejazd koleją linową na Kasprowy Wierch zobowiązani są do podania swoich danych, które drukowane są na bilecie. W przypadku zakupu kilku biletów w jednej transakcji pobierane są dane osobowe od jednego pasażera. Przed wejściem do wagonika konieczne jest okazanie pracownikom obsługi PKL dokumentu tożsamości ze zdjęciem, np. dowodu osobistego, paszportu, legitymacji szkolnej lub poprzez aplikację mObywatel, by potwierdzić zgodność danych osobowych na zakupionych biletach. Zmiany danych osobowych można dokonać na 24h przed terminem wyjazdu.
Bilety na Kasprowy Wierch prosto rezerwować na wybraną datę i godzinę w sklepie internetowym PKL poprzez stronę www.pkl.pl. Rezerwując bilet przez Internet, unika się stania w kolejce do kasy. Dlatego, by podnieść bezpieczeństwo sanitarne i umożliwić zachowanie dystansu pomiędzy osobami w kolejce do kasy, większość biletów na wyjazd koleją PKL Kasprowy Wierch dostępna jest właśnie w sklepie internetowym.
Wyjazd koleją PKL Kasprowy Wierch możliwy jest przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa sanitarnego. W 60-osobowym wagoniku przewożonych jest każdorazowo maks. 30 pasażerów, by umożliwić zachowanie dystansu pomiędzy podróżnymi. Na terenie wszystkich ośrodków Grupy PKL konieczna jest dezynfekcja dłoni, zasłanianie ust i nosa w budynkach i wagonikach oraz zachowanie zalecanej odległości między osobami.
