Gaz od nowego roku jest tańszy o 10%, ale by mniej zapłacić za przygotowywane przez spółkę PGNiG prognozowane rachunki trzeba samemu złożyć wniosek o ich korektę – poinformowała rzeczniczka firmy Joanna Zakrzewska.
Są trzy możliwości, dokonania poprawki. Pierwsza wymaga wizyty w Biurze Obsługi Klienta, gdzie możemy podać aktualny stan licznika, można to zrobić także telefonicznie lub mailowo po rejestracji na stronie pgnig.pl . Każda z tych form będzie honorowana, powiedziała Joanna Zakrzewska. Według podobnych zasad można skorygować prognozowane rachunki za energię elektryczną. Grupa PGE przewiduje też możliwość częstszych wizyt swoich inkasentów, którzy na bieżąco odczytywaliby liczniki, ale to wiązałoby się z podwyższeniem opłaty abonamentowej.
Krzysztof Żołądek