Kielce, jako dobre miejsce do tworzenia usług outsourcingowych- to jedno z założeń rozwoju, opracowanych przez Wydział Projektów Strukturalnych i Strategii Miasta.
Usługi outsourcingowe polegają na oddaniu firmie zewnętrznej zadań niezwiązanych bezpośrednio z podstawową działalnością przedsiębiorstwa. Najczęściej są to usługi informatyczne, księgowe i prawnicze.
Dyrektor wydziału- Mieczysław Pastuszko podkreśla, że przykłady innych miast pokazują duży potencjał dla tego typu usług. W Krakowie, w tym obszarze usług zatrudnionych jest kilkadziesiąt tysięcy osób. W Kielcach, namiastką outsourcingu jest call center, które prowadzi usługi informacji telefonicznej, ale tylko w języku polskim.
Dyrektor Wydziału Projektów Strukturalnych dodaje, że miasto, jako jedyny samorząd w kraju należy do stowarzyszenia „Aspire”, zrzeszającego firmy outsourcingowe. Poprzez obecność w tej organizacji, Kielce chcą promować się jako miasta sprzyjające lokowaniu tego typu usług.
Władze Kielc prowadzą rozmowy z kieleckimi uczelniami, m.in. z Politechniką Świętokrzyską i Uniwersytetem Jana Kochanowskiego, aby powstawały kierunki, które będą kształcić przyszłych pracowników usług outsourcingowych. Mają to być ludzie, władający co najmniej dwoma językami obcymi i posiadający dyplom ukończenia studiów wyższych.
Paweł Kocańda